Help
FAQ
这里汇总了预订及入住前经常收到的问题。所有内容均为暂定内容。
※ 以下为供确认用的占位信息。请在正式运营前替换为正式内容。
预订与入住
入住和退房时间是几点?
入住时间为15:00至20:00,退房时间为11:00。如需在20:00之后到达,请最晚于抵达前一天联系我们(占位内容)。
可以提前入住或延迟退房吗?
视空房情况,或可提供收费服务。预订后请通过电子邮件咨询(占位内容)。
请告知取消政策。
最晚于抵达7天前取消不收取费用;抵达前3至6天取消收取住宿费用的50%;抵达前一天、当天取消或未联系且未入住时收取100%(占位内容)。正式条款确定后将予以更新。
儿童可以入住吗?
小学生及以上的儿童可入住,人数与成人同样计算。学龄前儿童能否入住,请向我们咨询(占位内容)。
如何预订?
您可以通过官方网站的“查询空房”指定入住日期与人数进行预订。预订引擎对接后将正式启用(占位内容)。
客房与设施
客房与床铺的配置是怎样的?
整栋出租,共设1间客房。室内面积44.19㎡,配有3张单人床,最多可入住3人(占位内容)。
有哪些设施与用品?
备有Wi-Fi、空调、迷你厨房、微波炉、电热水壶、台式电炉、洗衣机及烘干机、浴室及浴缸、温水洗净便座、吹风机、牙刷套装等(占位内容)。
有茶或饮品吗?
常备矿泉水、煎茶和滴滤咖啡。季节搭配茶饮计划作为单独选项提供(占位内容)。
洗漱及沐浴用品齐全吗?
备有洗发水、护发素、沐浴露、毛巾、牙刷、化妆棉及棉签、拖鞋(占位内容)。
交通与停车
从京都站过来需要多长时间?
从京都站步行约25分钟、乘出租车约10分钟;从JR嵯峨野线“梅小路京都西站”步行约3分钟(占位内容)。
有停车场吗?
没有专用停车场。请利用公共交通或附近的收费停车场(占位内容)。
请告知地址。
京都市下京区朱雀正会町35番地15(占位内容)。地图请参见设施页面的LOCATION部分。
餐饮与周边
提供早餐或晚餐吗?
馆内不提供餐食。可按您的需求介绍并协助预订附近的餐厅(占位内容)。
周边有哪些推荐?
梅小路公园、京都铁道博物馆、西本愿寺方向均在步行范围内。岛原的街景与咖啡馆也近在咫尺(占位内容)。
有季节性特辑吗?
我们将陆续介绍各季节的推荐住宿体验,例如春季赏樱、夏季感受缘侧、秋季观赏红叶,以及冬季氤氲着热气的住宿体验(占位内容)。
住宿体验与服务
有文化体验或可选项目吗?
茶道体验、搭配茶饮、街区漫步向导等计划作为行前预约选项提供。抵达前,远程礼宾人员可为您提供咨询(占位内容)。
可以寄存行李或代收快递吗?
入住前及退房后的行李寄存服务视具体时段而定。如提前联系,也可协助代收快递(占位内容)。
有洗衣服务吗?
客房内备有洗衣机及烘干机。如需代为安排外部洗衣服务,请联系我们(占位内容)。
入住须知及其他信息
可以吸烟或携带宠物吗?
全馆禁烟。恕不接受携带宠物(占位内容)。
有接送服务吗?
不提供接送服务。可为您介绍出租车公司(占位内容)。
支付方式是什么?
计划采用信用卡预先支付(占位内容)。
联系我们
联系方式是什么?
Email: stay@akatsuki.example / Tel: +81-75-000-0000(占位内容)。受理时间 10:00–18:00。
媒体及采访事宜应如何联系?
请联系 pr@akatsuki.example(占位内容)。